Frakt

Fraktbetingelse


Normalt har du varene på postkontoret 3-5 dager etter at Tuvas Hus har mottatt din bestilling.Så lenge varer er på lager hos Tuvas Hus.

Hvis Tuvas Hus må bestille opp varer for at den er utsolgt kan levering ta litt lengre tid ( 7-14 dager) så lenge hovedlageret har varen på lager.

Bestillings varer kan ta 2-3 uker å bestille opp, men enkelte gang kortere tid. 

Ved Kampanjer/Salg og under Høytids perioder eller ferie, kan utsendelser ta litt lengre tid. 

Hvor raskt pakken ankommer ditt postkontor avhenger av hvor i landet du bor.

Du vil motta per e-post når varen sendes fra Tuvas Hus. Pakken får tildelt et sporingsnummer, slik at den kan følges på posten.no. Dette gjør at du selv kan spore pakken helt fram til ditt post utleveringsted.
 
  
Du har to ukers frist til å hente pakken din på ditt nærmeste postkontor. Gjør du ikke det vil den bli returnert tilbake til Tuvas Hus. Dette er Postens reglementer.
 
Det kommer et straffegebyr på 300,- (brudd på kjøpsavtalen) og 149,- returfrakt.
 

Virker pakken skadet ved utlevering på Posten, så ikke skriv under før du har gjort den postansatte klar over dette.

Har du mottatt ødelagte produkter

Dessverre skjer det noen ganger at produkter ikke klarer postgangen, og at de kommer ødelagte frem til deg. Det er alltid utrolig kjedelig, derfor prøver vi å pakke våre produkter så godt som mulig.

Skulle det allikevel skje at du får produkter som er ødelagt, så gjør du følgende:

Ta bilde av det ødelagte produktet og fyller ut skjema til Posten.  (Linken)

https://www.posten.no/kundeservice/skjema

Ta kontakt med Tuvas Hus på mail for informasjon ved skade på varer.

Frakt pris hos Tuvas Hus er 99,- 

GRATIS frakt ved kjøp over 1500,-